Livraison

Chez CASAVOLTA, chaque commande est préparée avec soin et livrée par des transporteurs spécialisés dans le mobilier. Toutes nos livraisons se font sur rendez-vous, avec 2 livreurs.

Délais

Tous les produits présentés sur le site sont en stock : nous ne vendons rien que nous n'ayons déjà en dépôt.

Produit en stock : livraison sous 15 jours environ à compter de la confirmation de commande.
Produit épuisé : sa fiche affiche « Victime de son succès » et il n'est plus commandable. Écrivez-nous pour être prévenu dès son retour.

Nous vous contactons pour convenir d'un rendez-vous de livraison dès que votre commande est prête.

Nos deux formules

Livraison standard — 30 €, offerte dès 800 € d'achat : livraison dans la pièce de votre choix, sur rendez-vous, avec 2 livreurs. Sans déballage ni montage.
Livraison Premium — 5 % du prix du produit, disponible dès 800 € d'achat : mêmes conditions, plus le déballage, l'installation si nécessaire et la reprise des emballages. À sélectionner à l'étape livraison lors de votre commande (montant calculé par paliers au plus proche des 5 %).
Corse et îles : nous consulter avant commande.

Avant la livraison : vérifiez vos accès

Mesurez portes, couloirs, cages d'escalier et ascenseurs, et comparez avec les dimensions du produit emballé indiquées sur la fiche. En cas de doute (étage élevé sans ascenseur, accès étroit), contactez-nous avant de commander : nous étudierons la solution adaptée.

Le jour J

Soyez présent (ou représenté par un majeur) au créneau convenu.
Vérifiez l'état des colis et des produits en présence des livreurs.
En cas de dommage, portez des réserves précises sur le bon de livraison et envoyez-nous des photos sous 48 h à a.valot@groupemvp.fr — nous gérons le reste.

Questions ? a.valot@groupemvp.fr — +33 6 43 88 86 42. Voir aussi nos CGV (articles 7 et 8).